웨딩업계 최초! 2회 연속 CCM 우수기업 인증
추천 서비스  : 

듀오웨드

왜 듀오웨드일까요?

1. 맞춤형 웨딩 스타일링
예비 신부들의 결혼준비 스트레스를 덜어줄 전문 웨딩플래너는 예식장, 드레스, 헤어 & 메이크업, 웨딩 사진,
혼수 등에 관련된 수준 높은 정보와 다년간의 현장 경험을 통한 객관적이고 생생한 정보를 바탕으로
컨설팅을 의뢰하시는 고객의 시간과 비용면에서 많은 도움을 드립니다.
또한, 현장경험이 풍부한 웨딩플래너의 1:1 맞춤 컨설팅
자칫 후회를 남길 수 있는 온라인 셀프선택 서비스와 달리
매니저 밀착관리를 통해 고객의 라이프스타일과 예산 등
특성에 맞는 맞춤정보를 제공하고 고객의 편의를 위해
결혼 준비 스케줄을 관리하여 가장 만족스런 웨딩을
가능케 합니다.
수년간의 노하우를 가진 웨딩플래너는 예산과 원하는
스타일과 업체 특성 등을 고려하여 고객에게 잘 맞는
업체를 선별하고, 동행 관리를 전담하는 웨딩매니저는
2-3군데 정도의 드레스업체와 리허설 촬영,
본식 진행을 동행하게 됩니다.
웨딩매니저는 단순한 길안내의 역할이 아니라, 많은 신부들을 접한
경험을 토대로 신속하고 정확한 판단과 조언을 해 최상의 드레스 선택,
촬영을 가능케 합니다. 이처럼 듀오웨드의 웨딩서비스는 각 웨딩전문가에 의해 처음부터 끝까지 고객에게
심리적 안정을 주며 결혼준비의 모든 것을 책임있게 설계, 관리해 드립니다.
2. 국내유일! 현장 동행을 전담하는 웨딩매니저 운영
듀오웨드는 국내유일 웨딩플래너 + 웨딩매니저 - 2인 관리시스템 운영을 통해 결혼준비 과정에서 보다 빠르고 안정된 일정관리가 가능하며 현장관리가 강화된 웨딩서비스를 통해 만족도 높은 웨딩컨설팅 서비스를 제공하고 있습니다.
3. 고객중심에 따른 서비스 표준 제공
듀오웨드는 동행(현장)관리를 전담하는 웨딩매니저를 통해 고객 스케줄에 따라 맞춤 현장 관리가 가능하며, 결혼 준비 과정에서 모든 고객이 균일한 동행서비스를 제공 받을 수 있도록 서비스 품질을 관리하고 있습니다.



4. 밀착도 높은 웨딩 서비스 제공
듀오웨드는 1커플당 2인 관리 시스템을 통해 보다 밀착도 높은 웨딩서비스를 제공하고 있습니다. 한 명의 플래너가 고객을 케어 하는 것이 아닌 플래너와 매니저 2명이 고객을 밀착해서 케어 함으로써 어떤 상황에서도 웨딩서비스의 질을 유지 할 수 있고 만족도 높은 웨딩서비스를 제공 할 수 있습니다.
5. 맞춤형 웨딩 스타일링
듀오웨드는 기존 1인 웨딩플래너가 담당하던 웨딩컨설팅 서비스를 결혼준비 전체를 주관하는 웨딩플래너와 현장관리를
전문으로 하는 웨딩매니저, 웨딩홀 섭외를 전문으로 하는 웨딩홀 컨설턴트로 세분화하여 보다 전문적인 웨딩서비스를
제공하고 있습니다.
6. 웨딩홀 컨설턴트의 맞춤 웨딩홀 상담 서비스
듀오웨드는 지역별, 금액별, 규모별 폭넓은 웨딩홀, 컨벤션, 호텔정보를 보유하고 있으며, 자체 웨딩홀 예약 시스템을
보유하고 있어 고객 스타일에 맞는 웨딩홀 추천 및 전문화된 대리 예약을 진행해 드립니다. 듀오웨드 고객만을 위한
웨딩홀 할인 및 서비스 혜택을 실시간으로 업데이트를 하고 있어 양질의 웨딩홀 DB를 구축하고 있습니다.

웨딩홀 섭외 전문가인 웨딩홀 컨설턴트가 웨딩홀에 대한 견적, 웨딩홀 투어, 웨딩홀 할인 및 서비스를
고객에 맞춰 컨설팅해 드립니다.

1. 다양한 협력업체군
듀오웨드는 웨딩홀, 드레스, 스튜디오, 메이크업, 혼수, 신혼여행 등 500여개의 관련 업체들과 광범위한 제휴를 맺고
있습니다. 이처럼 다양한 협력업체와 오랜기간 신뢰로 다져온 파트너쉽을 통해 믿을 수 있는 웨딩상품과
다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
2. 고품격 브랜드 합리적인 가격
듀오웨드는 매년 듀오웨드를 통해 결혼을 준비한 신부들을 대상으로 고객만족
설문을 진행하여 만족도가 떨어지는 업체를 제휴대상에서 제외하는 자체평가
시스템을 가지고 있습니다. 이처럼 시즌별 업체평가가 진행되어 협력업체들은
자체적으로 문제점을 찾아 해결하고, 지속적으로 듀오웨드 고객에게 높은
품질의 상품을 제공하고 있습니다.
3. 만족도 높은 서비스
듀오웨드는 다년간의 노력으로 형성된 큰 고객 pool과 구매파워를 가지고 있습니다. 높은 퀄리티의 상품들을
합리적인 가격으로 만나볼 수 있는 것은 듀오웨드이기에 가능한 일입니다.
이미 많은 고객들은 듀오웨드의 다양한 할인 혜택과 만족도 높은 서비스를 경험하고 있습니다.

듀오웨드는,
한국대표 결혼정보회사 듀오가 만든 웨딩컨설팅입니다.


듀오는 2002년 '듀오웨드'브랜드로 웨딩컨설팅 사업을 시작하여 지난 14년 동안 오직 고객의 만족스런 결혼 준비를 위한 노력을 기울이고 있습니다.

합리적이고 정성을 다하는 웨딩서비스를 제공한 결과,
높은 고객만족도, 한국대표 웨딩컨설팅사로 그 이름을 알리며,
매년 꾸준한 성장을 거듭하고 있습니다.
듀오웨드를 이끄는 웨딩 전문가 그룹
듀오웨드는 웨딩플래너 뿐만 아니라 협력업체 관리, 마케팅, 홍보,
광고 등 각 분야별 최고인력으로 구성된 웨딩 전문가 그룹으로서
‘합리적이고 정성을 다하는 웨딩서비스'를 통한
'고객감동' 실현을 지향합니다.

한국대표 결혼정보회사 듀오는 ‘2016 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증서 수여식’에서
업계 최초로 CCM(Consumer Centered Management) 재인증을 받았습니다.
듀오는 2014년에도 업계 최초로 CCM 인증을 받은 바가 있습니다.


CCM 인증이란 공정거래위원회와 한국소비자원이 소비자중심경영 활성화와
소비자 권익 증진을 위해 '착한 기업'을 인증하는 제도입니다. 미국, 영국,
캐나다 등 선진국에서는 이미 운영되고 있는 제도기도 합니다.
우리나라는 공정위가 공권력을 보완하기 위해 2011년 처음 시행한 이후 현재 168개사(대기업 87개, 중소기업 66개, 공공기관 15개)가 인증을 유지하고 있습니다.

이번 2016 하반기 CCM 인증서 수여식에서는 듀오를 포함하여 70개사(신규인증 18개, 재인증 52개)가 인증을 획득했으며, 결혼정보업계에서는 듀오가 유일한 CCM 재인증 기업으로 선정되었습니다.

CCM 인증을 받기 위해서는 CCM을 모범적으로 운영해 평가단으로부터 평가항목 별 80% 이상 점수를 획득해야만 하며,
소비자 피해 등 법 위반이 많은 기업은 인증을 받을 수가 없는 깐깐한 인증제도입니다. 결혼정보회사 듀오는 고객에게
사랑 받는 회사로 거듭나기 위해 ‘소비자중심경영’을 도입했고, 남녀의 만남에서 새롭게 확장되는 가정, 직장, 사회 관계
속에서 실질적인 도움을 줄 수 있도록 듀오웨드, 듀오아카데미, 듀오라이프컨설팅 등을 통해 다양한 솔루션을 제공하며
사업을 확장해 인생 종합 컨설팅 기업으로 성장할 전략입니다.

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듀오는 소비자 보호에 관한 법령을 준수합니다.
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